よくある質問
- A
- 個々のお客様のご希望のデザインで商品を製作いたします。
- 基本的には個々のお客様のご希望のデザイン・大きさ・色相・光源等で商品を製作いたします。
場合によっては既存既製品の大きさ違い・色違い・光源違いの物も可能です。
- Q2
- “オーダー”って値段が心配です。いくらくらいですか？
- A
- 類似既製品の定価の範囲内とお考えください。
- 商品の内容・数量によって違いますが、概ね類似既製品の定価の範囲内とお考えください。
お客様のご都合によっては、予算内で製作するためのお打ち合わせもさせていただきます。
ただし、金型等や設計図面が必要な場合は別途費用が必要になりますので、ご了承ください。
- Q3
- 一台からでも注文できますか？または部品の注文もできますか？
- A
-
もちろん対応させていただきます。
-
もちろん、一台からのご注文にも、部品にもご対応させていただいております。
ぜひ一度お問い合わせください。
- A
-
可能でございます。
-
基本的には素材・大きさ・ジャンルを問わず、製作は可能です。
お気軽にお問い合わせください。
- A
-
ペンダント・スタンド・ブラケット・シャンデリア及び、街路灯などです。
-
ジャンルといたしましては、ペンダント・スタンド・ブラケット・シャンデリア及び、街路灯などです。
素材的には、フレーム部は木製・鉄やアルミ板金・鋼管などで、セード部は布・和紙・ガラス・樹脂などです。
最近では、お客様ご指定の布生地を貼った、ペンダントやロゴなどを印刷をした商品も製作させていただいております。
- Q6
- 大きな照明はどれくらいの物まで製作できますか？
- A
-
ポール等の長い物は、5m超も製作しております。
-
一体物の場合、2m角または2mΦくらいのものまで製作しております。連結の場合はもっと大きな商品も可能です。
ポール等の長い物は、5m超も製作しております。
- A
-
約3～4週間です。
-
タイミングと内容にもよりますが、通常ペンダントやスタンド・ブラケット等は詳細決定後、
製作期間約3～4週間です。
- Q8
- 代金の支払いは、どのような流れになるのでしょうか？
- A
-
原則、商品発送までに全額お振込みいただくか、発送到着ごとに50％ずつお振込みいただいております。
-
原則、商品発送までに全額お振込みいただくか、または商品発送までに50％、商品到着後1週間以内に、残りの50％をお振込みいただきます。
ただし、リピートのお客様の場合は別途条件打ち合わせさせていただきます。
- A
-
ご安心ください。法によって定められた基準を満たしております。
-
弊社製作の全商品は、電気用品取締法に基づく製作で全ての商品に、PSEマークを記した銘板を貼っています。
“お客様に安心と満足をお届けする”をモットーに致しております。
- Q10
- どんな注文の仕方がありますか？個人からの注文もできますか？
- A
-
もちろん可能でございます。様々なご要望に沿わせていただきます。
-
個人様の場合、「子供部屋用に気に入ったプリント布ペンダントやカーテンと同じ生地の照明が欲しい。」「個人の店舗オーナー様から他店で見た同じイメージの照明が欲しい。」「いろんな記念品としてロゴや文字・写真をプリントしたペンダントやスタンドが欲しい。」
など、さまざまなご要望を承っております。
お気に入りのTシャツや、着物生地でのご依頼などもOKです。お気軽にお問合せください。
もちろん、設計事務所様・デザイナー様・内装業者様・電気工事店様からのご注文も多数承っています。
簡単なイメージ図から打ち合わせさせていただきます。
- A
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もちろん可能でございます。
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メールまたはファックスにてお打ち合わせが出来れば、地域を問わずご注文を承っております。
商品は通常の場合、宅配便にてお届けいたします。
- A
-
ご安心ください。
-
製作前に図面等でご確認をしていただきます。
また、製作途中の写真を見ていただく事もできますので、ご安心ください。
何かご不明な点・ご不安な点などある場合は、お問い合わせいただければ真摯に対応させていただきます。
- Q13
- 注文から商品到着までの流れはどうなるのでしょうか？
- A
-
類似既製品の定価の範囲内とお考えください。
-
納品までの流れのページに詳細を記しておりますので、そちらでご確認ください。
